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¿Quién prepara la medicación?

El servicio de preparación siempre es realizado por profesionales farmacéuticos que han sido habilitados para tal fin por los respectivos Colegios Oficiales.

Además, todo SPD se prepara siempre siguiendo la normativa vigente y en oficinas de farmacia, donde se hace una dispensación presencial de la medicación.

¿Dónde se encuentran las farmacias?

IMA trabaja con farmacias españolas que realizan el SPD de manera gratuita. Estas farmacias se encuentran tanto en la península, como en Baleares y Canarias. 

¿Tendré que pagar por la medicación?

Si tu medicación es subvencionada por la Seguridad Social, no deberás pagar por ella. En caso de que ya estés pagando por ella, este coste se mantendrá, y deberás acordar con el farmacéutico el método de pago. 

¿Cómo puedo recibir más información?

Puedes escribirnos por WhatsApp al 683 58 03 11 o llamarnos por teléfono al 93 271 55 36.

 

 

SPD en casa

¿Qué incluye el servicio de IMA?

Nuestro servicio incluye:

- Organización de las tomas mensualmente por parte de un farmacéutico.

- Blísteres o sobres individuales con la medicación preparada.

- Soporte técnico.

Descubre todas sus características aquí.

¿Debo pagar por este servicio?

Opción gratuita: Siempre que escojas una de las farmacias que ofrece IMA Contigo.

Opción de pago: Si quieres que gestionemos el alta de otra farmacia que actualmente no trabaja con IMA, deberás aportar un mínimo de 60€ por gastos de gestión y transporte.

Si actualmente pagas por tus medicamentos prescritos, deberás acordar el método de pago con el farmacéutico.

 

¿Puedo saber cuándo voy a recibir la medicación en mi domicilio?

Si al contratar el Servicio IMA, has solicitado que recojamos la medicación por ti, el día anterior recibirás una notificación informándote.

Dicha notificación podrá ser a través de cualquiera de los medios de comunicación disponibles, preferentemente por email, pero puntualmente también podrás recibir un SMS o una llamada telefónica.

El día y hora propuestos estarán inicialmente fijados. No obstante, podrás aceptar la entrega o posponerla.

En caso de no tener noticias tuyas al respecto, se procederá según la notificación que has recibido.

¿Qué sucede si mi medicación cambia a mediados de mes?

Si el médico modifica tu receta, podrás notificarlo para que el farmacéutico realice los cambios convenientes.

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